LEGAL REFERENCE

Syarat Akaun Anda Di goldencity99

Terma ini menyatukan syarat akaun, akses lobby Speed Baccarat, Aztec Gems, Sepak Takraw, Crash, Super Bingo dan Fishing War, serta cara kami mengendalikan transaksi anda dalam satu rujukan...

Akses wilayah disokongSyarat akaun jelasSemakan transaksiKemas kini terma
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Akaun Anda Di goldencity99

Terma Yang Mengikat Setiap Akaun

Dengan menggunakan goldencity99, anda bersetuju bahawa terma ini mengawal pembukaan akaun, log masuk, penggunaan lobby, promosi yang dipaparkan, transaksi dan komunikasi sokongan. Akses hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, peranti atau kaedah bayaran anda tidak sepadan dengan syarat kami, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran peribadi, nombor

telefon, e-mel dan maklumat bayaran adalah tepat. Kami boleh menukar terma apabila operasi, keselamatan, peraturan pasaran atau rakan pembayaran memerlukan pelarasan. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun anda, kami akan memaparkan pemberitahuan dalam saluran yang munasabah sebelum atau semasa perubahan digunakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Untuk Isu Terma

Jika sesuatu bahagian terma terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan aktiviti akaun. Pasukan kami akan merujuk syarat yang berkaitan, memadankan isu anda dengan rekod...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk pertanyaan terma yang berkaitan dengan akaun anda. Kami...
E-mel sokongan Hantar e-mel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang klausa terma, pertikaian transaksi atau permintaan...
Pusat mesej Pusat mesej dalam akaun digunakan untuk pemberitahuan perubahan terma, status semakan dan balasan kes...
PENGURUSAN AKAUN

Cara Terma Melindungi Aliran Anda

Terma kami menerangkan cara data, kuki, keselamatan akaun dan rekod transaksi digunakan untuk menjalankan akaun anda dengan teratur. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk log masuk, semakan bayaran, sokongan dan pematuhan operasi...

Data akaun

Terma membenarkan kami memproses nama akaun, nombor telefon, e-mel dan penanda peranti untuk mengurus log masuk, semakan identiti dan sokongan. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk tujuan akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengesan ralat paparan dan melindungi halaman akaun daripada akses yang tidak sepatutnya. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan. Jika kami melihat corak log masuk yang luar biasa, akses boleh dihentikan sementara sehingga semakan keselamatan selesai.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow direkod bersama masa, jumlah dan rujukan. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, pembetulan ralat dan pertikaian akaun.

Tempoh simpanan

Sesetengah rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, semakan keselamatan, audit bayaran dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Rekod yang tidak diperlukan boleh dipadam atau dinyahkaitkan.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil anda berubah, hubungi sokongan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses.

Jawapan Ringkas Tentang Syarat Anda

Anda dianggap bersetuju apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan lobby, membuat transaksi atau meneruskan akses selepas perubahan terma dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk pilihan berkaitan akaun.

Ya. Terma menyatakan bahawa akses hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat, menangguh atau menyemak akses jika lokasi tidak memenuhi syarat operasi.

Semakan transaksi membantu memadankan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dengan akaun yang betul. Ia juga membantu mengenal pasti ralat, pertindihan, aktiviti luar biasa dan pertikaian yang perlu diselesaikan.

Boleh, anda boleh menghubungi sokongan untuk membetulkan butiran seperti e-mel, nombor telefon atau maklumat profil tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan munasabah kerana perubahan tersebut boleh mempengaruhi akses dan rekod transaksi.

Kami boleh memaklumkan perubahan melalui halaman terma, pusat mesej, e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan biasanya bermaksud anda menerima syarat baharu yang berkuat kuasa.

Bergantung pada isu, kami boleh memberi amaran, meminta dokumen, menangguh transaksi, mengehadkan akses sementara atau menutup akaun. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, bukti transaksi dan klausa terma yang berkaitan.

Hubungi sokongan melalui chat akaun, e-mel atau pusat mesej. Berikan butiran ringkas, masa kejadian dan rujukan bayaran jika ada, supaya kami boleh menyemak klausa terma yang sesuai dengan kes anda.